Описание:
Компания «Суши Мира» осуществляет свою деятельность в категории «доставка еды» располагается на Агалакова дом 29 в районе Ленинский. За 2 года все отзывы, которые получила компания только отрицательные. Для уточнения контактной информации можно обратиться по номеру +7 (909) 073-77-44 или на сайте сушимира.рф
Справочник организаций Челябинска
Отзывы о компании «Суши Мира»
Начнём с хорошего: цены чуть ниже чем везде, приготовили быстрее заявленного, положили подарочный ролл по промокоду как и заявленно у них в акциях на официальном сайте.
Теперь с плохого:
Первое что не понравилось это то что ролл классик Филадельфия лежала вместе с темпурным (ролл который по идеи должен быть тёплым), испугались что Филадельфия будет тёплой. Но переживания развеялись, в момент, когда мы поняли что все тёплые роллы вообще не тёплые, а чуть ниже комнатной температуры. Не доставка! Забрали самовывозом и сразу на машине поехали домой (3 минуты езды).
Второе что разочаровало это заветренный, кисло-солёный васаби который трескается при попытке его взять.
Третье разочарование это кусок целофана который был мною обнаружен в Филадельфии классик.
Четвёртое. За все это "недоразумение" предложили вернуть деньги только за васаби - 10 рублей. И скидка на следующий заказ 5%.
После этого всего тот самый "следующий заказ" делать вообще не хочется. И вам не советую. Негативные отзывы в свою группу в вк не публикуют!
На мой заказ мне никто не перезвонил, не подтвердил его. Просто пришло сообщение в ВК «Ваш заказ принят. Спасибо, что выбрали нас! ». Если бы я знала, что «Суши мира» нужно контролировать, то сама бы перезвонила им.
По итогу, что я получила:
- На звонки мне никто не отвечал по всем трем номерам что есть в группе. В группе ВК тоже не ответили не на одно сообщение.
-Доставили заказ в 19: 20! На вопрос оператору (звонила с телефона курьера), зачем тогда у вас перед заказ, если ко времени вы привести не можете? Ответ был гениальный! «У нас при оформлении предзаказа указываться +-10 минут» Так Вы привезли в 19: 20!
-Мне вернули 150 руб за доставку, очень комично. Приехал курьер. Парень с трудом говорит на русском. Говорит, что довез мой заказ меньше чем за 5 минут, а заказ ему выдали 10 минут назад) Попросила позвонить администратору, так как мне не отвечают на звонки и ВК. Позвонил на свою голову, его заставили из своих денег вернуть мне 150 руб!)
-Подарочного рола – нет! Я дозвонилась до Агалакова 29, спрашиваю, где подарочный рол. А мне говорят, что это я «дура» и не ввела промо код. Тогда как я узнала, что подарочный ролл «Аяши», если у вас нигде это не написано? В общем, ничего внятного не отвечают, выставляют меня виноватой, не извиняются.
Очень странная контора, ко вкусу ролов замечаний нет. Вок с креветкой мне не понравился, слишком много соуса териаки, который перебивает и без того небольшое количество креветок. А вот супругу вок с курицей понравился.
Заказывать и советовать никому не стану. Обещают и не выполняют, клиент-ориентированность на нуле. После того как они перестали отвечать на звонки, я вообще решила, что они просто гасяться и моего заказа нет. И ты приезжаешь с работы, остаёшься без ужина и еще с проблемами.
Спасибо за «приятный» вечер Суши Мира!
Отправляю отзыв...